Mijn klanten zijn
tevreden...

Toch?

Of weet u het
liever zeker

GovMetric: meten en rapporteren van klanttevredenheid 

KLANTINFOCUS helpt organisaties met het continu verbeteren van de kwaliteit van hun dienstverlening. Op een snelle en efficiënte manier en met de modernste software meten we de klanttevredenheid, patiënttevredenheid, studenttevredenheid of medewerkerstevredenheid. De resultaten worden direct gepresenteerd in een online dashboard. Het meten van deze tevredenheid geeft de mogelijkheid om de dienstverlening direct te verbeteren. We meten op alle contactkanalen. 

 

Klanttevredenheid meten op alle contactkanalen

Meten is
weten

Hoe krijgt u de controle?

 

GovMetric logo klantinfocus

 

De kwaliteit van uw dienstverlening bepaalt het succes van uw organisatie. KLANTINFOCUS biedt u de mogelijkheid om de beoordelingen die uw klanten, patiënten of medewerkers u geven inzichtelijk te maken. Met behulp van smileys en NPS kunnen wij de tevredenheid meten op alle contactkanalen. In de rapportages krijgt u gedetailleerd inzicht in de waardering van uw dienstverlening. Wij bieden u diverse modules om te meten hoe tevreden uw klanten, medewerkers, studenten of patiënten  zijn over de verschillende contactkanalen. 

 

Klanttevredenheid: continu grip op de kwaliteit van uw dienstverlening

Informatie over de modules

Benieuwd wat wij voor u kunnen betekenen?

Neem contact met mij op

Vul uw gegevens in en wij nemen contact op

  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

Blijf op de hoogte met onze nieuwsbrief!

Uw Reactie
Uw Reactie