Blog
Feedbackknop voor overheidswebsites
KLANTINFOCUS: klanttevredenheid voor ruim 70 gemeenten Het komt regelmatig ter sprake: de feedbackknop. Waarom hebben niet alle overheidswebsites […]
Lees meerKlanttevredenheid bepalend bij de inkoop van Wmo-hulpmiddelen
https://www.inkoopsociaaldomein.nl/2020/07/17/praktijkverhaal-zo-kan-het-ook-klanttevredenheid-bepalend-bij-de-inkoop-van-wmo-hulpmiddelen/ Klanttevredenheid bepalend bij de inkoop van Wmo-hulpmiddelen. Een interview met Femke Melchels en Peter Liebrechts van Zorgregio […]
Lees meerHoe meet en integreer je klanttevredenheid in Djuma? Samenwerking Visma Circle en KLANTINFOCUS (GovMetric)
Blog van onze partner Visma Circle, door Anne-Marie Steijven “Het inrichten van online dienstverlening […]
Lees meer360 graden klanttevredenheid meten met GovMetric van KLANTINFOCUS
Wij helpen u graag aan tevreden burgers! Klanttevredenheid meten op alle contactkanalen Mocht u ook inspiratie […]
Lees meer