Feedbackknop voor overheidswebsites
KLANTINFOCUS: klanttevredenheid voor ruim 60 gemeenten Het komt regelmatig ter sprake: de feedbackknop. Waarom hebben niet alle overheidswebsites […]
Lees meerTag: Klanttevredenheid
Klanttevredenheid bepalend bij de inkoop van Wmo-hulpmiddelen
Praktijkverhaal: Zo kan het ook! Klanttevredenheid bepalend bij de inkoop van Wmo-hulpmiddelen Klanttevredenheid bepalend bij de inkoop van […]
Lees meerHoe meet en integreer je klanttevredenheid in Djuma? Samenwerking Visma Circle en KLANTINFOCUS (GovMetric)
Blog van onze partner Visma Circle, door Anne-Marie Steijven “Het inrichten van online dienstverlening […]
Lees meer360 graden klanttevredenheid meten met GovMetric van KLANTINFOCUS
Wij helpen u graag aan tevreden burgers! Klanttevredenheid meten op alle contactkanalen Mocht u ook inspiratie […]
Lees meerPositief sturen op cliënttevredenheid – Oordeel eindgebruiker bepalend voor inkoop Wmo-hulpmiddelen
Niet één maar drie zorgleveranciers, die niet concurreren op kosten maar op nauwlettend gemonitorde cliënttevredenheid. In de zorgregio […]
Lees meer
