Positief sturen op cliënttevredenheid – Oordeel eindgebruiker bepalend voor inkoop Wmo-hulpmiddelen
Niet één maar drie zorgleveranciers, die niet concurreren op kosten maar op nauwlettend gemonitorde cliënttevredenheid. In de zorgregio […]
Lees meerBlog
Samenbeter: GovMetric van KLANTINFOCUS integreert met diverse applicaties
Klanttevredenheid over alle contactkanalen KTO bij meer dan 50 gemeenten Klanttevredenheid meten op alle contactkanalen Mocht […]
Lees meerAan tafel met Roxit (Green Valley)
Afgelopen week zaten wij aan tafel bij Roxit (voorheen Green Valley). We spraken over een vergaande integratie van GovMetric van KLANTINFOCUS met […]
Lees meerBericht vanuit Beheergroep Verwerkersovereenkomst: versie 2.0 (Standaard Verwerkersovereenkomst)
Versie 2.0 van de Standaard Verwerkersovereenkomst is gepubliceerd.
Lees meerAan tafel met OBI4wan (integratie met GovMetric)
#OBI4wan KLANTINFOCUS is een nieuwe samenwerking aangegaan: GovMetric integreert met OBI4wan. #HowAboutYou Al vanaf 2009 […]
Lees meer
